Note post-it au fost inventate de accidente

Note post-it au fost inventate de accidente

Astăzi am aflat că Post-It Notes au fost inventate accidental.

Au existat două accidente care au condus la inventarea notei Post-It. Primul a fost de Spencer Silver. Potrivit fostului vicepreședinte al Operațiunilor Tehnice pentru 3M Geoff Nicholson (acum pensionar), în anul 1968, Silver lucra la 3M încercând să creeze adezivi foarte puternici pentru a fi utilizați în industria aerospațială în avioanele de construcție. În loc de un adeziv foarte puternic, totuși, a reușit să creeze accidental un agent adeziv incredibil de slab, sensibil la presiune numit Microsfere acrilice de copolimer.

Acest adeziv nu a interesat managementul 3M, deoarece a fost considerat prea slab pentru a fi util. A avut totuși două caracteristici interesante. Primul este că, atunci când este lipit de o suprafață, poate fi îndepărtat fără a lăsa urme. În mod specific, sferele acrilice se lipesc bine numai pe suprafețele în care sunt tangente la suprafață, permițând astfel o aderență suficient de slabă pentru a putea fi curățate cu ușurință. Cea de-a doua caracteristică este că adezivul este reutilizabil, datorită faptului că sferele sunt incredibil de puternice și se opun ruperii, dizolvării sau topirii. În ciuda acestor două trăsături notabile, nimeni, chiar și el însuși Silver, nu putea să-și imagineze o utilizare comercială bună pentru el. Astfel, chiar dacă argintul îl promova timp de cinci ani direct la diverși angajați 3M, adezivul a fost mai mult sau mai puțin raftat.

În cele din urmă, în 1973, când Geoff Nicholson a devenit manager de laborator la 3M, Silver îl aborda imediat cu adezivul și ia dat mostre pentru a se juca. Argintul a sugerat, de asemenea, ceea ce a văzut drept cea mai bună idee pentru ce să folosească adezivul, făcând un buletin de bord cu adezivul pulverizat pe el. Apoi, se pot lipi bucăți de hârtie în buletinul de bord fără cârlige, bandă sau altele asemenea. Hârtia poate fi îndepărtată ulterior fără ca reziduurile să rămână pe foi. Deși aceasta a fost o idee decentă, nu a fost considerată suficient de profitabilă, deoarece vânzările anuale de buletine de bord sunt destul de scăzute.

Acum introduceți al doilea accident de către inginerul chimic Art Fry. Pe lângă lucrul la 3M ca inginer de produs și familiarizarea cu adezivul Silver datorită participării la unul dintre seminariile lui Silver pe adezivul cu aderență joasă, a cântat și în corul bisericii din St. Paul, Minnesota. O mică problemă cu care trebuia să se confrunte în mod accidental, își pierdea accidental marcajele de pagină ale cântecului în cartea sa de imnuri, în timp ce cântau, în timp ce le scăpaseră din imn. Din acest motiv, el a avut în cele din urmă un accident de geniu pentru a folosi o parte din adezivul lui Silver pentru a ajuta la păstrarea hîrtiei în hibrid. Fry a sugerat apoi lui Nicholson și lui Silver că folosesc adezivul înapoi. În loc să lipsească adezivul în buletinul de bord, trebuie să-l "pună pe o bucată de hârtie și apoi să-l lipim de orice".

Acest lucru sa dovedit inițial mai ușor de spus decât de făcut, în termeni de aplicare practică. Era destul de ușor pentru a obține adezivul pe hârtie, dar prototipurile timpurii aveau problema că adezivul se desprinde de multe ori de pe hârtie și rămâne pe obiectul pe care lipsea hârtia sau, cel puțin, lasă o parte din adezivul din spate în acest fel. Nu a existat o astfel de problemă cu panourile de bord Silver făcuse pentru că le făcuse în mod special pentru ca adezivul să se lege mai bine cu bordul decât hârtia. Doi alți angajați 3M au intrat acum în scenă, Roger Merrill și Henry Courtney. Cei doi au fost însărcinați să vină cu o acoperire care să poată fi pusă pe hârtie pentru a face ca adezivul să rămână lipit de el și să nu rămână în urmă pe orice hârtie a fost blocată atunci când a fost îndepărtată, o sarcină la care au reușit în cele din urmă la realizare.

Interesant fiind, deoarece managementul de la 3M încă nu credea că produsul ar avea un succes comercial, acesta a mai rămas pe o perioadă de trei ani, chiar dacă notele Post-It au fost extrem de populare pe plan intern la laboratoarele 3M în această perioadă. În cele din urmă, în 1977, 3M a început să ruleze testul de vânzare a notei Post-It, numit apoi "Press" n Peel ", într-o zonă în patru orașe diferite pentru a vedea dacă oamenii ar cumpăra și utiliza produsul. Sa dovedit că nimeni nu a făcut-o, ceea ce a confirmat în mintea directorilor că nu era un produs comercial bun.

Din fericire pentru birouri peste tot, Nicholson și Joe Ramey, șeful lui Nicholson, nu au simțit că au renunțat încă. Ei au simțit că departamentul de marketing a scăzut mingea prin faptul că nu au dat oamenilor de afaceri și oamenilor mostre ale produsului pentru a le permite să le vadă pe ei înșiși cât de utile ar putea fi notele. Deci, la un an după flopul inițial, 3M a încercat din nou să introducă notiunea Post-It lumii, de data aceasta oferind cantități uriașe de eșantioane gratuite de Post-It în Boise, Idaho, campania considerată "The Boise Blitz" . De data aceasta, rata de re-comandare a trecut de la aproape nimic, în încercarea anterioară, la 90% din persoanele și întreprinderile care au primit probe gratuite. Pentru referință, aceasta a fost dublă față de cea mai bună rată inițială înregistrată de 3M la vreun alt produs pe care l-au introdus. Doi ani mai târziu, nota Post-It a fost lansată în Statele Unite.

Deci, după 5 ani de respingere constantă a adezivului și încă 7 ani de dezvoltare și respingere inițială, notele Post-It au fost în cele din urmă un hit și au devenit, de atunci, o bază în birourile din întreaga lume, astăzi fiind unul dintre primele cinci cele mai bune birouri de vânzare furnizarea de produse din lume.

Fapte bonus:

  • V-ați întrebat vreodată de ce culoarea standard pentru notele Post-It este galbenă? Se pare că a fost un fel de accident, de asemenea. Povestea oficială a unor persoane de la 3M este că aceasta a fost pentru că a creat o "bună legătură emoțională cu utilizatorii" și că ar "contrasta bine pe hârtie albă". Cu toate acestea, în opinia lui Geoff Nicholson, nu a existat niciun astfel de gândire dată culorii. Motivul real pentru care notele post-it erau galbene era pur și simplu pentru că laboratorul de lângă hotelul unde lucrau la post-it note "avea niște hârtie galbenă de resturi - de aceea erau galbene; și când ne-am întors și am spus: "Băieți, aveți mai multă hârtie galbenă de resturi", au spus că doriți să mai cumpărați singur, și asta am făcut și de aceea au fost galbeni. Pentru mine a fost unul din acele accidente incredibile. Nu a fost gândit; nimeni nu a spus că ar fi mai degrabă galben decât alb, pentru că s-ar amesteca - a fost un accident curat. "
  • Un alt obstacol în lansarea inițială a notițelor Post-It a fost că, pentru că era un tip complet nou de produs, a fost necesară construirea de mașini noi pentru producerea în mod obișnuit a bancnotelor Post-It, care a fost inițial prohibitiv costisitor pentru un produs văzut de mulți în termen de 3M ca destinat pentru eșecul comercial.
  • În timp ce cele mai multe note Post-It au doar o bandă subțire de adeziv, puteți cumpăra Post-it note care sunt complet acoperite în partea din spate cu adeziv. Un exemplu de loc unde este folosit acest tip de notă este la serviciul poștal din S.U.A. Aceste note completate adezive sunt utilizate acolo pe e-mailurile expediate.
  • Post-It notele au primit un upgrade în 2003, când 3M a lansat o nouă versiune a notei Post-It cu adeziv super-lipicios, care are o aderență mai bună la suprafețele verticale.
  • Spencer Silver deține un total de 22 de brevete, inclusiv brevetul pentru adezivul "adeziv sensibil la presiune scăzut, reutilizabil", folosit în notele post-it (Brevet de invenție: 3,691,140). Argila lucrează încă la 3M astăzi în departamentul special de adezivi. El are, de asemenea, un doctorat în chimie organică, pe care a primit-o cu doi ani înainte de inventarea adezivului folosit în notele Post-It. Pe partea laterală, timpul trecut preferat este pictura folosind pasteluri și uleiuri, pe care aparent este extrem de realizat.
  • Post-It notele sunt ocazional folosite în arta-muncă. Un exemplu atat de faimos a fost in 2008 cand Shay Hovell a folosit 12.000 de post-It note pentru a crea o replica a Mona Lisa. Cea mai scumpă piesă de artă Post-It a fost realizată de R.B. Kitaj și vândută pentru £ 640 (aproximativ $ 1000) în 2000.
  • Art Fry a primit educația timpurie într-o școală de o cameră. A studiat chimia la Universitatea din Minnesota și a fost angajat încă în școală la "Minnesota Mining and Manufacturing Company", care mai târziu a fost re-numit 3M. Sa retras de la 3M la începutul anilor 1990.

Lasă Un Comentariu